6、主题：锂电池12 个月内出现问题为什么不能按照三包政策更换新电池 用户：苏女士
发表于 2021-7-15 10:03:00 [6楼]
我2020年6月13日购买一台爱玛锂电池电动车，电池为英雄联盟下注牌锂电池，三包明确规定：规格4810Ah-4819Ah为12个月内更换新电池，13-36个月内更换维护电池。其它规格12个月内更换新电池，13-24个月更换维护电池 。
我的电动车在2020年4月28日在路上突然就开不了，爱玛的维修人员将电动车开回去检测，检测完后是电池出现问题，就将电池返回给英雄联盟下注电池厂家检测，于五月二十几号通知我提车并告知我电池厂家只是对电池进行维修，并没有更换新电池，只是说检测结果是电池保险丝出问题了。
2020年7月14日在路上电动车又突然不能开动，联系爱玛维修人员检测，又说是电池问题需要返厂，次返厂检测都得花费大半个月的时间，严重影响了我的出行。
那么请问，电池屡次出现问题，我在购买的12个月内电池出现问题为什么不按照三包政策更换新电池？现在又出行问题能不能更换新电池？